网店体验

简单的导航指引缩短客户结帐时间。

你的客户是否不费力就可以:

找到您的网站?-> 找到你的网店?->找到他们想要的产品?->挑选多种的产品?->简单的结账操作?->网上转帐/支付?->收到订单确认?

客户搜索和在线购物时的体验体现在七个简单的步骤。如果它是一个很好的,简洁流畅的购物过程,自然而然的客户就成为回头客,并成为你忠实的粉丝,然后他们也会在社交媒体上告诉他们的朋友,甚至是口口相传。如果它是一个糟糕的经历,那么你必须马上关注这个问题。

确保一个很好的在网上购物经验是至关重要,不仅是为了顾客的购物开心,而且当谷歌认为你的网站是一个高品质和运行良好的网站,这意味着它会提高你的网站排名,使您的网站更接近首页排名。运用高清的交互式图片或动画图片,清晰和易于理解的产品特性,产品代码,价格体系和奖励制度。所有这些元素告诉你的客户和谷歌,你是一个高品质的可以信任的公司。这种信任通常会导致更高的营业额和更多的回头客户。

管理网站,导航,网站,购买链接,购物车,结帐之类经验和顾客总体的体验其实很简单和有效如果你建立起类似的地图,它给你一个简明的概括:客户会看到什么以及他们对网站做出的反映。对客户期望的认知以及超越这种期望是让客户有开心购物体验的最有效的方式。